长河公务员

长河文化深层解读

作者：北京长河教育考试研究中心

文化是一个内涵极其深刻的概念，长河认同著名学者泰勒关于文化的定义，文化或文明是一个复杂的整体，它包括知识、信仰、艺术、法律、伦理道德、风俗和作为社会成员的人通过学习而获得的任何其他能力和习惯。中华文化，浩浩荡荡，上下五千年，不可谓不博大精深！但时止今日，华夏子孙所要面对的仍然是国人的文化缺失、道德异化和教育科技匮乏！哀叹之余，作为一个有良知和社会责任感的中国人难道不应该做点什么吗？

长河从成立之日起就主动承担起教育报国的崇高历史使命，把教育事业作为自己永远的事业，承诺永不进入非教育领域。同时，长河也和国人一直在思考。。。。。。！

为什么传统教育体制塑造出的学生往往流于理论的空洞，思维的狭隘，以及实际能力的缺失？为什么适应市场需求而生的各类新兴培训机构也是问题重重，被指责为缺少人文关怀与社会责任的担当，甚至普遍存在教育质量上的问题？中国教育目前所面临的局势就是，我们必须在前两者以外，找到第三条道路，作为一家教育机构，如果以公司化的形式运作，如何在企业盈利与社会责任之间谋求一种平衡？特别是作为一家以公务员考试和司法考试培训为主的机构，长河缘何在竞争激烈的培训市场上能够异军突起，领袖群雄？问题的核心在于长河所坚持与推行的教育文化理念。我们可以从三个方面进行解读，包括企业的社会责任、职业伦理和专业品质。

社会责任——吾国吾民吾人

“企业社会责任”这个始源于欧洲的概念随着全球化浪潮的推进已普遍被国际社会接受。《财富》和《福布斯》等著名商业杂志在对企业进行排名时都加上了“社会责任”这一指标。企业的社会责任对内而言，它必须保障每一个员工的利益，对外而言，它必须为他的服务对象负责，并且主动承担起对于整个社会的公共责任，推动社会的良性发展。

作为一家教育机构，长河奉行“企业公民”的理念，也就是企业其实和公民一样，履行对于我们这个社会的义务。

对内，长河尊重和保障员工的权益，激励员工的能动性与创造力，主要落实在两个方面，一为员工持股制度，不断地认同公司内部的优秀员工，结成长河与员工的利益共同体；一为员工社会保障体系的健全与完善，使每一个员工都能获得一种心理上的安全感和归属感。一个企业要承担起社会公共责任，首先必须从自己的员工做起，就企业文化建设而言，最需要的就是“治大国若烹小鲜”，从细节上的员工要求做起。

对外，长河首先为学员提供优质的考前培训和服务，但长河并不限于此，目光忧郁而长远。行政和司法是一个国家的两大支柱，但不可否认，对于一个发展中的国家而言，这两大支柱存在着一些问题，事关民生与国运。长河通过自身的教育服务，使更多胸怀梦想，有志于推动整个社会进步的学员顺利通过考试，获得实现理想与抱负的平台。长河在培训的过程中，注重帮助学员塑造正直的品质，激励进取的热情，并致力于将现代社会的民主法治理念紧密结合在课程中，造就与强化学员的责任感，使其能在进入行政与司法机构之后，通过自身的努力，推动社会的渐进改良，为了帮助和激励学员，长河设立了长河教育奖学金和长河教育慈善中心，分别针对成绩优秀和经济困难的学员。同时，长河设立在职公务员联谊会，使所有通过长河培训而进入国家部门工作的学员能够保持一种经常的沟通与交流。我们对伟大的祖国充满期待和梦想。我们希望自己的点滴努力有助于这个伟大民族的复兴。

职业伦理——内圣外王之道

人生的意义就在普通的职业伦理当中，一个企业要承担起社会责任，必然要有其自身的职业伦理规范。长河所提倡的职业伦理包括两个方面，用传统儒家的经典语言就是“内圣”与“外王”。按照梁启超的话说，“内圣外王之道”的要义在于“内足以资修养，外足以经世”，其中包括修身、齐家、治国、平天下。用现在的话说就是，做事先做人。诺贝尔经济学奖得主诺斯说过：“自由市场制度本身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外，还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。”长河首先从自身的职业规范开始做起，做好自己的每一项服务，履行每一项承诺，并注重培养员工的诚信品质和对教育事业的使命感。在完成自身职业伦理建设的同时，以我们自己的行动为学员树立一个良好榜样，向学员提供教学和做人的终生服务承诺，激发学员对自己即将投身的行政与司法工作的责任感。同时，在研究与教学中要潜移默化地、系统地传播与强化行政职业伦理和司法职业伦理，但同时又避免空洞僵硬的说教，职业伦理教育主要通过案例教学的方式完成，使学员在每一个具体的案例当中获得感动与启示，使公共管理与司法职业伦理要求无形中成为每一个学员内心的自觉信仰。

职业伦理建设的过程之所以称为“内圣外王之道”，是因为对学员的职业伦理教育首先在于长河内部对于服务质量与职业规范的高标准要求，由我及彼，内外兼修，只有我们充分发挥出自己对教育事业的忠诚与热爱，才能向学员做出表率，激励和鼓舞学员将来投身于行政与司法工作时，坚守正义与良知，追求卓越与梦想。只有超越自我，才能赢得世界。

专业品质——核心竞争力

某种意义上说，现代社会是一个专业社会，一个人、一个机构要在竞争中立于不败，必须在其专业领域做到杰出、卓越与超然不群。长河的强势就在于其专业品质。目前。培训市场上林林总总的公务员培训机构良莠掺杂，有些既没有专门独立的研究部门，也没有专业的优秀培训教师，市场推广重于师资建设与考试研究，在无法确保学员利益的同时，也败坏了培训行业的整体声誉。

长河将思路准确定位于研究与教学，认为培训市场的核心竞争力在于研究人员与师资团队。与其他培训机构片面浮躁地追求短期效应不同，长河立足长远，从一开始就注重开发与储备优秀师资，注重教师的良好综合素质和敬业精神。为此长河成立了专门的研究室，负责公务员考试教学、命题思路与解题技巧的研究，富有应试的针对性和实用性；同时，长河追求教育的学术性和思想性，在对考试进行研究的同时，也投入对公共事务、司法制度等社会科学领域的研究，力求成为中国的民间第一脑库。可以说长河既是一家考试培训机构，也是一家学术研究机构。既注重应试的实用性，又强调学术高度与文化品位，避免重蹈传统教育的覆辙。长河的目标就是要在过于抽象的理论性与过于功利的实用性之间找到一条平衡之道，以专业品质打造世界教育知名品牌。

长河“我”为源，山高“你”为峰。“我”代表长河员工，“你”代表长河学员，以长河为源头让我们的长河学员勇登自己人生的高峰，这是我们长河勇峰教育的真谛。吾国吾民，全系心中。社会责任，职业伦理，专业品质，此即长河文化之精髓。